三、液压技术合作与支持
北京赛瑞纳机电设备有限公司作为一家专业销售SURENA品牌液压元件,同时提供完善液压系统解决方案及相关技术与服务于一体的公司。
赛瑞纳液压新增技术合作与支持项目,主要目的不在于盈利,而在于多元化的帮助液压系统的使用者解决专业的问题。
合作形式一:技术合作。
1、了解客户的需求:
通过电话沟通或者实际拜访,了解客户设备的研发,以及针对此设备如何实现液压配套动作合理化进行沟通交流,详细的记录细节带回。
2、商务合同签订:
根据设计的复杂程度,双方技术人员沟通后进行报价,此价格只针对图面部分收取的技术合作费用,原则上长期合作的老客户我们将减免提供此项服务,液压系统相对简单的设计图面,无论新、老客户我们都将不收此项费用。
3、提供最佳的解决法案:
针对客户需求,将相关的参数以及动作转换成液压原理图、装配图纸与客户讨论,直至客户满意。
合作形式而二:提供液压系统所需的元件。
1、了解客户的需求:
通过电话沟通或者实际拜访,了解客户设备的研发,以及针对此设备如何实现液压配套动作合理化进行沟通交流,详细的记录细节带回。
2、商务合同签订:
根据设计的复杂程度,双方技术人员沟通后进行报价,此价格只针对图面部分收取的技术合作费用,原则上长期合作的老客户我们将减免提供此项服务,液压系统相对简单的设计图面,无论新、老客户我们都将不收此项费用。
3、提供最佳的解决法案:
针对客户需求,将相关的参数以及动作转换成液压原理图、装配图纸与客户讨论,直至客户满意。
4、提供液压系统所需元件:
我公司可根据确认的液压原理图提供所需的所有液压元件以及附件。
5、客户验收:
客户完成液压系统的组装后,我司将指导客户配管、调试,有特殊要求的,我司将派人专人上门配管、调试及验收。
6、产品保证:
我司售出货品质保一年,一年内非人为损坏所产生的售后服务均由我司全权负责处理;超出质保期的售后服务,双方协商可能产生的服务费用,原则上我司只收取成本费。
合作形式三:现场调试。
客户现场非我司提供的液压系统需要配套调试,双方协商可能产生的服务费用拟定合同,原则上我司只收取成本费,但不对非我司售出的产品质量做任何保证。